Τα βασικά δικαιώματα του καταναλωτή: Τι πρέπει να γνωρίζετε

Στην καθημερινότητά μας, όλοι ερχόμαστε σε επαφή με προϊόντα και υπηρεσίες. Ως καταναλωτές, έχουμε δικαιώματα που μάς προστατεύουν από άδικες πρακτικές και κακής ποιότητας παροχές.

Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι έχουμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων όταν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό. Επίσης, ο πάροχος υπηρεσίας οφείλει να προσφέρει αυτό που υποσχέθηκε, χωρίς καθυστερήσεις ή αποκλίσεις.

Η γνώση αυτών των δικαιωμάτων μπορεί να αποτρέψει πολλά προβλήματα και να μάς βοηθήσει να κινηθούμε σωστά όταν κάτι πάει στραβά. Αν βρεθείτε σε δύσκολη θέση, η νομική υποστήριξη από ειδικούς είναι ο καλύτερος σύμμαχός σας.